Fast-Food-Kette steigert Effizienz mit Selbstbedienungs-Bestellkiosken
Eine wachsende Fast-Food-Restaurantkette im Nahen Osten hat kürzlich unsere Selbstbedienungs-Bestellkioske in 25 ihrer umsatzstärksten Filialen integriert. Die Implementierung dieser digitalen Lösung zielte darauf ab, die Wartezeiten der Kunden zu verkürzen, Bestellprozesse zu optimieren und die Servicequalität insgesamt zu verbessern. Bereits drei Monate nach der Installation berichtete der Kunde von einer 35-prozentigen Steigerung der Bestelleffizienz und einer deutlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit.