Fallstudie zum Kundenfeedback: Die Kaffeehauskette XYZ nutzt wandmontierte Werbemaschinen
Kundenhintergrund
XYZ Chain Coffee Shop wurde 2005 gegründet und betreibt derzeit landesweit über 100 Filialen. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden hochwertigen Kaffee und eine angenehme Freizeitumgebung zu bieten. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs auf dem Markt möchte XYZ Coffee Shop das Kundenerlebnis und die Effektivität des Ladenmarketings durch modernere Methoden verbessern.
Verwendung
Im Jahr 2023 beschloss XYZ Coffee Shop die Einführungwandmontierte Werbemaschinenin seinen Filialen im ganzen Land, um effizient für Produkte zu werben und Veranstaltungen bekannt zu machen. Nach Marktforschung und Vergleichen entschied man sich für unser Produkt mit wandmontierten Werbeautomaten. Zunächst wurden 20 Schlüsselgeschäfte für den Piloteinsatz ausgewählt, wobei jedes Geschäft zwei wandmontierte Werbeautomaten installierte, die am Eingang und in der Nähe der Kasse aufgestellt wurden.
Auswirkungen
Nach drei Monaten Pilotbetrieb beobachtete XYZ Coffee Shop eine hervorragende Leistung deswandmontierte Werbemaschinenin den folgenden Bereichen:
Verbesserung des Markenimages: Die hochauflösenden Bildschirme und das moderne Design der an den Wänden montierten Werbeautomaten verbesserten die Gesamtatmosphäre des Ladens deutlich und steigerten das visuelle Erlebnis für die Kunden.
Effektive Produktwerbung: Durch die Wiederholung von Werbung für neue Produkte und Sonderangebote wurde die Kundenaufmerksamkeit für neue Kaffee- und Snacksorten deutlich gesteigert, was zu einer 30-prozentigen Steigerung der Verkäufe entsprechender Produkte führte.
Flexible Inhaltsaktualisierungen: Über das Fernverwaltungssystem konnte die Zentrale von XYZ Coffee Shop die Werbeinhalte in jedem Geschäft sofort aktualisieren und so die Aktualität und Konsistenz der Informationen sicherstellen und die mit herkömmlichen Plakaten verbundenen Verzögerungsprobleme vermeiden.
Erhöhte Kundenbindung: Die an den Wänden montierten Werbeautomaten zeigten zudem interaktive Inhalte wie Gewinnspiele an, die viele Kunden anzogen und die Aktivität im Laden steigerten.
Kundenstimmen
Herr Li, Marketingleiter des XYZ Coffee Shops, zeigte sich äußerst zufrieden mit der Leistung der wandmontierten Werbeautomaten und gab folgendes Feedback:
"Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl der wandmontierten Werbemaschinen Ihres Unternehmens. Seit der Installation dieser Geräte hat sich das Gesamtbild unseres Geschäfts deutlich verbessert und die Aufmerksamkeit der Kunden auf unsere neuen Produkte und Werbeaktionen hat stark zugenommen. Insbesondere die Funktion zur Fernverwaltung von Inhalten hat unsere Marketingbemühungen effizienter und flexibler gemacht. Wir planen, den Einsatz vonwandmontierte Werbemaschinenin allen unseren Filialen im Laufe der nächsten sechs Monate, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer Marken weiter zu steigern."
