Nutzen Sie intelligente Werbemaschinen, um einen hervorragenden Hotel-Kundenservice zu schaffen 1
Erstens verlief der Self-Service-Check-in/Check-out schnell und einfach. Die Verwendung vonIntelligente Werbemaschinenerleichtert die Arbeit des Hotelpersonals.Intelligente DigitalanzeigenIm Lobbybereich können alle erforderlichen Informationen angezeigt werden, um den Check-in-Prozess zu beschleunigen.Interaktive Selbstbedienungs-Touchscreen-Kioskesind in Stoßzeiten nützlich, damit Gäste nicht auf die Beantwortung von Fragen durch das Personal warten müssen und sich das Personal mehr auf die Gäste konzentrieren kann.
Zweitens sind Willkommensnachrichten in Echtzeit von entscheidender Bedeutung. Ein großartiges Kundenerlebnis erfordert Engagement, und das Durchgehen der Liste der Verkaufsargumente jedes Kunden kann einige Zeit in Anspruch nehmen. In SpitzenzeitenIntelligente Werbemaschinenwerden zu einem leistungsstarken Tool für das Personal, das den Gästen jederzeit alle benötigten Informationen liefert. Willkommensnachrichten in Echtzeit können Dinge wie Wartezeiten beim Check-in, Öffnungszeiten von Restaurants, Aktualisierungen lokaler Reiseinformationen und sogar Angebote für Upgrades oder Sonderangebote enthalten.
