Der Bestellvorgang des SB-Bestellautomaten
Der Bestellvorgang derSelbstbedienungs-Bestellautomat:
1. Nachdem der Kunde das Restaurant betreten hat, klickt er auf den Bildschirm des Selbstbedienungs-Bestellautomaten und wählt „Vor Ort essen“ oder „Mitnehmen“. Der Kunde springt automatisch in die Menüspalte. Kunden können die Gerichte, die ihnen gefallen, nach Belieben auswählen.
2. Nach der Bestellung können Kunden direkt mit WeChat, Alipay oder Gesichtserkennung bezahlen.
3. Nach erfolgreicher Kaufabwicklung wird ein Beleg mit einer Nummer ausgedruckt. Der Kunde behält die Quittung. Gleichzeitig nimmt die Küche die Bestellung entgegen, schließt die Catering-Arbeit ab und druckt den Beleg aus.
4. Nachdem die Gerichte zubereitet sind, wird das Essen anhand der Nummer auf der Quittung in der Hand des Kunden an den Kunden geliefert oder der Kunde kann es mit dem Ticket am Abholbereich abholen. Wenn das Restaurant dies benötigt, kann es auch einen Warteschlangenautomaten usw. anpassen.
Da sich neue Technologien und Konzepte ständig weiterentwickeln und aktualisieren, beschränkt sich der Wert eines Selbstbedienungs-Bestellautomaten nicht nur darauf, manuelle Dienste zu ersetzen. Am Beispiel des eingeführten Selbstbedienungs-Bestellautomaten kombiniert er Touch, Gesichtserkennung und mobiles Bezahlen. Diese beliebte Technologie bietet nicht nur praktische Bestell- und Checkout-Funktionen, sondern kann auch Bestelldaten von Kunden sammeln, Verbraucherverhaltenspräferenzen anhand von Alter, Geschlecht und anderen Dimensionen analysieren und Big Data nutzen, um Catering-Marken dabei zu helfen, ihre Leistung genauer und effektiver zu verbessern . Produkte und Dienstleistungen.