Kundenfallstudie: Steigerung der Kundenbindung im Geschäft durch wandmontierte Werbedisplays
Kundenname:Shanghai Belle Fashion Retail Group
Industrie:Mode und Bekleidung
Standort:Shanghai, China
Anzeigegröße:65 Zoll
Verwendetes System:Android 11 mit Remote CMS (Content Management System)
Hintergrund
Shanghai Belle ist eine schnell wachsende Modekette mit über 80 Filialen in ganz China. Anfang 2025 wollte sie das Kundenerlebnis in den Filialen verbessern und die Abhängigkeit von traditionellen Plakaten reduzieren. Ihr Ziel war es, eine dynamischere und modernere Werbeumgebung zu schaffen, ohne die betriebliche Komplexität zu erhöhen. Zu diesem Zweck prüfte sie die Einführung vonWandmontierte Werbedisplays als langfristige Lösung.
Durchführung
Nach der Evaluierung mehrerer Lösungen entschied sich Shanghai Belle für unseren 65-ZollWandmontierte Werbedisplaysfür ihre Flagship-Stores. DieWandmontierte Werbedisplayswurden an den Ladeneingängen und in den wichtigsten Produktbereichen installiert. Jede Einheit war mit einem zentralen Content-Management-System verbunden, sodass das Marketingteam Werbeaktionen sofort aktualisieren, saisonale Videos abspielen und wechselnde Inhalte in allen Filialen planen konnte.
Die Installation dauerte pro Standort weniger als zwei Tage, und die Anlage war bereits in der darauffolgenden Woche voll einsatzbereit. Die Mitarbeiter erhielten eine kurze Schulung und waren sofort in der Lage, Playlists und Medieninhalte selbstständig zu verwalten.
Ergebnisse
Seit der Einführung verzeichnete das Unternehmen eine28 % mehr Fußgängerverkehr in der Nähe der Ausstellungsbereicheund ein15 % Steigerung der Verkäufe von Werbeartikeln. Die Kunden wurden durch die bewegten Grafiken und Videos stärker angesprochen, insbesondere während der Saisonangebote. Die Filialleiter schätzten auch, wie einfach es war, Inhalte per Fernzugriff zu ändern.Wandmontierte Werbedisplays, wodurch Druckkosten gespart und Marketingkampagnen beschleunigt wurden.
Kunden-Feedback
"Wir sind äußerst zufrieden mit der Leistung und dem Design dieserWandmontierte WerbedisplaysDie visuelle Wirkung ist beeindruckend, und unsere Kunden bemerken den Unterschied deutlich. Es ist eine perfekte Kombination aus Ästhetik und Funktionalität. Die Möglichkeit, alle Filialen von einer einzigen Plattform aus zu aktualisieren, hat unser Marketing schneller und intelligenter gemacht.
—Li Yan, Marketingdirektor, Shanghai Belle Group
Verbesserte Kundeninteraktion
Nach der Installation der neuen Bildschirme bemerkten die Mitarbeiter eine deutliche Veränderung im Umgang der Kunden mit der Ladenumgebung. Viele Kunden blieben stehen, um sich die Werbevideos anzusehen oder die auf den Bildschirmen präsentierten Neuheiten zu begutachten. Die dynamischen Visuals zogen jüngere Kunden an, die auf digitale Formate positiver reagierten als auf traditionelle Poster. Diese Veränderung sorgte für eine lebendigere Atmosphäre und förderte die Interaktion im Laden.
Optimierter Marketing-Workflow
Auch die Marketingabteilung des Unternehmens profitierte von der neuen Struktur. Früher mussten für Werbekampagnen Plakate gedruckt und an jeden Standort verschickt werden, was oft mehrere Tage dauerte. Dank des digitalen Display-Netzwerks können nun landesweite Werbeaktionen sofort gestartet werden, sodass alle Filialen einheitlich und aktuell bleiben. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern ermöglicht auch mehr Flexibilität bei der Reaktion auf Markttrends.
Reduzierte Betriebskosten
Innerhalb von sechs Monaten verzeichnete der Einzelhändler eine messbare Reduzierung seiner Marketingausgaben. Durch den Wegfall häufiger Druck- und Logistikarbeiten konnte das gesamte Werbebudget um fast 20 % reduziert werden. Die Displays erwiesen sich zudem als energieeffizient und trugen zu den Nachhaltigkeitszielen des Unternehmens bei. Der routinemäßige Wartungsaufwand war minimal, und die Geräte funktionierten auch bei längeren Betriebszeiten reibungslos.
Abschluss
Dieser Fall zeigt, wieWandmontierte Werbedisplayskann im Einzelhandel eine wertvolle Bereicherung sein. Durch die Kombination aus modernem Design, hochauflösenden Bildschirmen und zentraler Steuerung konnte Shanghai Belle sein In-Store-Marketing erfolgreich verbessern und gleichzeitig die Betriebseffizienz steigern. Der Erfolg dieses Projekts unterstreicht die zunehmende Bedeutung moderner Geschäftsräume.