Inmitten eines der wettbewerbsintensivsten Einzelhandelsstandorte der USA gelegen, verfolgte dieser Gewerbekomplex in Los Angeles das Ziel, das Einkaufserlebnis durch Innovationen zu verbessern. Angesichts des zunehmenden Drucks durch den E-Commerce und der sich wandelnden Kundenerwartungen suchte das Management nach einer Lösung, die sowohl Aufmerksamkeit erregen als auch effektiv in Echtzeit kommunizieren konnte. Das Ziel war nicht nur Modernisierung, sondern Transformation – die Schaffung eines intensiveren und interaktiveren Einkaufserlebnisses.